As competências de negociação são essenciais no mundo dos negócios e podem fazer a diferença entre um acordo bem sucedido e um fracasso. Neste artigo, apresentamos seis técnicas que o ajudarão a fechar negócios com sucesso:

• Construir relações fortes

Para conseguir um negócio bem sucedido, deve começar por construir uma boa relação com a outra parte. Ouça com atenção, mostre empatia e procure pontos em comum. Uma relação forte cria um ambiente propício à negociação e facilita a obtenção de resultados favoráveis para ambas as partes.

• Comunicação eficaz

Uma comunicação clara e concisa é essencial nas negociações. Exponha os seus pontos de vista com clareza e ouça ativamente para compreender as necessidades e preocupações da outra parte. A adaptação do seu estilo de comunicação ao da outra parte promoverá a compreensão mútua.

• Concentre-se no valor

Destaque as vantagens e o valor único da sua oferta. Explique como a sua solução pode resolver os problemas específicos da outra parte e como pode acrescentar valor aos seus objectivos. O facto de se centrar no valor ajudará a destacar a razão pela qual a sua proposta é a melhor opção.

• Concentre-se em soluções vantajosas para todos

Em vez de procurar uma mentalidade de “ganhar-perder”, procure soluções “ganhar-ganhar”. Mostre flexibilidade e vontade de fazer cedências para chegar a um acordo mutuamente satisfatório.

• Estabelecer objectivos e prazos

Defina objectivos claros e estabeleça prazos concretos para o processo de negociação. Desta forma, todos estarão cientes do que é esperado e serão criados incentivos para chegar a um acordo dentro do prazo estabelecido.

• Estar disposto a afastar-se 

Conheça os seus limites e saiba quando deve terminar as negociações. Esta postura pode reforçar a sua posição e transmitir confiança. Certifique-se de que o acordo final é confirmado por escrito para maior segurança.

O domínio destas técnicas de negociação ajudá-lo-á a fechar negócios bem sucedidos que impulsionam o crescimento da empresa. Lembre-se que o objetivo não é apenas conseguir um acordo, mas também estabelecer uma base sólida para futuras colaborações e relações duradouras.

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Fonte: How to close a sale (6 sales closing techniques that work)