As plataformas SaaS otimizam os processos de gestão empresarial e são ferramentas essenciais nas organizações.
Atualmente, a gestão empresarial tem sido influenciada pelo desenvolvimento da tecnologia e das ferramentas digitais. Elas tornaram-se uma tendência incontornável para as empresas, dados os inúmeros benefícios que oferecem para superar os desafios.
As plataformas SaaS, (software as a service), permitem automatizar tarefas repetitivas e administrativas para economizar tempo e recursos. Também agilizam a comunicação e a colaboração entre os integrantes de uma empresa; coletam e analisam dados em tempo real para gerar relatórios concretos para tomar decisões.
Algumas plataformas SaaS para a gestão empresarial
Salesforce
É uma ferramenta líder na gestão de relacionamento com o cliente. Disponibiliza uma plataforma para gestão de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Com esta ferramenta, as empresas podem gerenciar contatos, oportunidades, campanhas de marketing, acompanhamento de casos e realizar relatórios analíticos para tomar decisões.
Trello
É uma ferramenta de gestão de projetos baseada em painel. Com essa plataforma, as equipes podem acompanhar tarefas, atribuir responsabilidades, definir prazos e trabalhar em equipe. Permite ver o progresso do projeto.
HubSpot
É uma ferramenta de marketing e vendas que oferece soluções para geração de leads. Permite automatizar processos de marketing, conteúdo, acompanhamento de potenciais clientes e analisar dados. Ou seja, permite que as empresas atraiam os clientes por meio de estratégias eficazes de marketing digital.
Slack
É uma ferramenta que otimiza a colaboração e a comunicação interna nas empresas. Disponibiliza canais de chat on-line, videoconferências, espaços de trabalho colaborativos, etc. Facilita a comunicação entre os membros para melhorar a colaboração em projetos e agilizar a tomada de decisões.
Shopify
É uma plataforma de e-commerce que possibilita a criação de lojas on-line. Possibilita um espaço para a gestão de produtos, pagamentos, estoque e encomendas. Ajuda as empresas a expandir sua imagem on-line para aumentar suas vendas.
A Universidad Internacional Iberoamericana (UNIB) oferece o Mestrado em Direção Estratégica com Especialidade em Gerência.
Fonte: ¿Cómo utilizar plataformas SaaS para mejorar la gestión empresarial en 2023?
