Con el aumento del uso de los datos y la preocupación por la seguridad de los mismos, el documento del Reglamento General de Protección de Datos describe cómo las empresas interactúan y aplican la información de los consumidores.

Las pymes deben proteger los datos de sus clientes, como cualquier otra empresa, pero a menudo no están familiarizadas con la normativa. Cuando se trata de la protección de datos, lo mejor es consultar el documento del Reglamento General de Protección de Datos. Esta normativa fue creada por la UE y tiene su origen en la Ley Orgánica de Protección de Datos. Para cualquier empresa que recoja datos de un usuario de la UE, debe seguir todas las obligaciones descritas por el Reglamento. También se aplica a las empresas que no están ubicadas en Europa, pero que utilizan los datos de los ciudadanos europeos.

Debido a la importancia de este documento, es crucial revisar las recientes modificaciones del Reglamento. En primer lugar, exige coherencia entre todas las empresas que manejan datos de clientes. Por ejemplo, se espera que las pymes presenten un análisis claro del tipo de datos que recogen y, a continuación, por qué y cómo los utilizan.

Además, hay numerosos pasos que estas pymes deben seguir antes de utilizar los datos personales para garantizar la máxima seguridad. En primer lugar, deben ser transparentes en cuanto a la finalidad de la recogida de datos. Además, cuando un cliente proporciona información a una empresa, debe consentir claramente el uso de sus datos. Pero incluso después de dar su consentimiento, siguen teniendo derechos sobre su información. Pueden oponerse a determinadas decisiones y mantener los derechos de portabilidad de los datos.

El Reglamento actualizado también incluye una amplia definición de datos personales y una lista de datos confidenciales para garantizar una mayor seguridad a los usuarios. Por ejemplo, los datos genéticos y biométricos se añadieron a la lista de datos confidenciales que no pueden compartirse.

Se creó una nueva ley de comunicación de violaciones de la seguridad que se incluyó en el Reglamento. Además, las empresas deben realizar esfuerzos técnicos y organizativos en relación con el tráfico de datos actual. 

Con un mayor control en torno al uso y la protección de los datos por parte de las empresas, los usuarios pueden sentirse más seguros al compartir su información. Con el Reglamento, existen normas claramente definidas sobre cómo y qué tipo de datos pueden utilizarse para establecer una coherencia en todas las organizaciones, incluidas las pymes.

Para aprender más sobre las organizaciones empresariales y su uso de los datos, la Universidad Internacional Iberoamericana (UNINI Puerto Rico) ofrece una variedad de cursos. Uno de estos programas es la Maestría en Dirección Estratégica con Especialidad en Tecnologías de la Información.

Fuente: Protección de datos: ¿cómo saber a qué atenerse en la pyme?

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