O avanço da tecnologia de sistemas de informação (TI) e da tecnologia operacional (TO) parecia progredir cada uma por si, sem nunca convergir. Entretanto, no mundo dos negócios, essa separação não é mais a norma.
Embora algumas empresas ainda vejam a TI e a TO como disciplinas separadas, mas igualmente importantes, a maioria reconheceu os benefícios de combinar as duas, apesar dos desafios envolvidos.
Tecnologia da informação (TI)
É uma infraestrutura essencial que permite o processamento de dados e é considerada uma das tecnologias mais maduras e avançadas. Os sistemas de TI concentram-se em dados e servem como repositórios de informações corporativas que são disponibilizadas para aplicativos e usuários de negócios. Abrange uma ampla gama de sistemas relacionados a finanças, vendas, atendimento ao cliente, folha de pagamento e recursos humanos.
Tecnologia operacional (TO)
Refere-se a dispositivos e software usados em sistemas industriais e de manufatura. Isso inclui uma variedade de dispositivos, como sensores, laptops e smartphones, mas se concentra mais em testes em tempo real, controle e monitoramento de dispositivos físicos. Os sistemas de TO são geralmente chamados de sistemas de controle industrial e são usados em aplicações de automação.
Diferenças entre as duas tecnologias
Embora tanto a TI quanto a TO sejam estruturas baseadas em rede que conectam vários computadores, elas diferem em termos de sistemas operacionais e protocolos de comunicação usados. As redes de TI normalmente são executadas em sistemas operacionais padrão, como Windows e Linux, enquanto as redes de TO podem usar uma variedade de sistemas operacionais proprietários adaptados às necessidades do setor.
Convergência entre as duas tecnologias
A convergência de TI e TO envolve a combinação dessas duas redes distintas e o compartilhamento das informações que cada uma coleta e distribui. Alguns dos benefícios da convergência são a redução de custos com a manutenção de uma única rede física, a fácil troca de dados entre dispositivos e a capacidade de agir imediatamente com análises aprimoradas.
Por fim, a tecnologia da informação se concentra no processamento de dados, enquanto a tecnologia operacional se concentra no controle e no monitoramento em tempo real de dispositivos físicos.
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Fonte: Tecnología operativa versus tecnología de la información
