Um estudo realizado pela Sumo Heavy, empresa especializada no e-commerce, revelou um aumento exponencial do tráfego de redes sociais a plataformas de venda eletrônica entre 2014 e 2015 nos Estados Unidos.

Os perfis em redes sociais podem se converter em um bom aliado das empresas na hora de aumentar suas vendas através da Internet. Esta é a conclusão a que chegou uma pesquisa apresentada pela Supremo Heavy. Segundo esta empresa, o tráfego Web a partir das redes sociais às e-commerce aumentou 198% de 2014 a 2015 nos Estados Unidos.

Neste sentido, Eduardo Esparza, Country Manager de Webloyalty, explicou que “o uso de redes sociais por parte das marcas serve de apoio às atividades de compra e venda de produtos on-line e off-line graças à interação com os usuários”. Especificamente, 49% dos participantes no “US Social Commerce 2017: Influencing and Driving Sale 2017”, realizado pelo eMarketer, reconheceram considerar o Social Commerce em sua estratégia de vendas.

Entretanto, Esparza advertiu que o Social Commerce é um novo tipo de comércio eletrônico ainda nascente. Assim, segundo dados do IAB Spain, apenas 14% dos consumidores espanhóis compraram através de uma rede social nos primeiros meses de 2016. Além disso, por agora somente a rede Pinterest conseguiu consolidar uma plataforma do e-commerce própria, como explicaram no Sumo Heavy.

Em um entorno de mudanças tecnológicas rápidas e profundas como o atual, é imprescindível a formação contínua para poder atualizar os conhecimentos e ser capaz de introduzir as últimas novidades ao âmbito da empresa. Por isso, o Mestrado em Direção Estratégica com Especialidade em Tecnologias da Informação ministrado pela Universidad Internacional Iberoamericana de Puerto Rico (UNINI-Porto Rico) é uma titulação que permite a seus alunos atualizar suas competências e adquirir outras novas que os habilitem para adaptar-se às novas ferramentas tecnológicas do mercado.

Fonte: ¿Qué beneficios aportan las RRSS a un eCommerce?

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