As empresas de hoje buscam prosperar e se adaptar a mudanças rápidas e muitas vezes se deparam com situações complexas e voláteis. Diante dessas mudanças, os gerentes de projeto também devem ser capazes de evoluir.

O ambiente atual é chamado de V.U.C.A., que é a sigla para volatility, uncertainty, complexity e ambiguity, ou seja, volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. O conceito VUCA remonta à Guerra Fria, criado nos Estados Unidos durante a década de 1990. Com a queda da União Soviética e do Muro de Berlim, o mundo entrou em um estado de incerteza e complexidade. Então, os atentados de 2001 e a crise econômica de 2007 fundaram o significado desse conceito, pois descreve adequadamente a época que se viveu.

Como resultado do exposto, surgiu o modelo de gestão VUCA, para ambientes complexos, voláteis, imprevisíveis e ambíguos. Tem como objetivo preparar os gestores para uma nova realidade, na qual é fundamental ter uma grande capacidade de reação. Este modelo é baseado em dois pilares que dividem a área em quatro partes e esses pilares são:

1. Pilar do conhecimento: este pilar mede o quanto se sabe sobre a situação atual.
2. Pilar da previsibilidade: responde à seguinte pergunta, até que ponto é possível prever o resultado das ações tomadas?

As quatro partes que dividem os pilares

1. Volatilidade: como líder ou gerente de projetos, é fundamental estar sempre atento às mudanças que são geradas constantemente, pois algumas delas alteram menos, enquanto outras podem alterar totalmente o mercado. Em situações como esta, você deve avaliar a concorrência e os clientes. É necessário perguntar o seguinte: que efeitos tem para o nosso projeto ou organização?
2. Incerteza: as causas e consequências das mudanças que serão geradas são conhecidas, porém, não é possível prever quais resultados produzirão as abordagens que são feitas. É necessário ouvir todos os membros da equipe para formar uma visão ampla da situação.
3. Complexidade: ocorre quando as entidades se internacionalizam e constantemente se deparam com cenários complexos, devido à diversidade de culturas e cenários políticos ou financeiros. Porém, é preciso tomar decisões e lideranças que possam assumir certos riscos; contam com metodologias digitais e ferramentas práticas que permitem administrar conflitos complexos e priorizar os mais urgentes.
4. Ambiguidade: apresenta quando ocorrem situações ambíguas e não há precedente para isso. Por exemplo, quando uma entidade tenta entrar em um mercado muito imaturo. Ter a capacidade de se adaptar rapidamente a situações ambíguas pode ser uma ótima ferramenta para lidar com tais situações.

Se você deseja se formar como gerente de projetos e desenvolver suas habilidades para enfrentar as situações do mundo atual, a UNIB oferece o Mestrado em Desenho, Gestão e Direção de Projetos.

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Fonte: Entornos VUCA: gestión de proyectos en un mundo cámbiate