Por esse motivo, surgiu um novo conceito, inbound marketing, também conhecido como marketing de atração. O marketing de atração é uma metodologia que foca em atrair o cliente e agregar valor, ao invés de focar somente na venda, como faz o marketing radicional Ou seja, no marketing tradicional, as empresas buscam atrair a atenção de seus clientes enfatizando as características e benefícios dos produtos ou serviços que oferecem, sem considerar se o cliente está ou não interessado no produto.

Na mudança, o marketing de atração foca no cliente, prendendo sua atenção com conteúdos relevantes de acordo com suas necessidades, o que é uma mudança essencial na forma como consumidores e empresas interagem. Ou seja, procura não só vender, mas também satisfazer as necessidades de informação do consumidor, estabelecendo com o mesmo uma relação não intrusiva.

Uma das diferenças básicas entre o marketing de atração e o marketing tradicional se baseia na quantidade de público-alvo que busca atrair sua atenção. O marketing tradicional visa um grande público e a forma como se comunica com os clientes em potencial é impessoal e fria; enquanto o marketing de atração envia mensagens para um número menor de pessoas que demonstram interesse no produto ou serviço oferecido.

O marketing tradicional utiliza a comunicação unidirecional, sem levar em consideração a opinião do consumidor. O marketing de atração busca estabelecer uma conexão com potenciais consumidores, conhecendo a todo momento suas opiniões, necessidades.

As ferramentas que usa o marketing tradicional são chamadas de call centers, mensagens emails marketing que satura o spam dos consumidores, a inserção de pop ups, banners e clips pre roll que os consumidores encontram em páginas da web e vídeos, respectivamente.

O marketing de atração compartilha conteúdo de qualidade por meio de  blogs, redes sociais e páginas webs, fazendo uso de um método conhecido como slow, que consiste em convencer sem atacar. Nesse sentido, o consumidor busca sozinho o que precisa sem esperar que as ofertas cheguem até ele, portanto, as empresas devem ajudar o consumidor resolvendo suas necessidades e dúvidas constantemente por meio de conteúdos que agreguem valor.

Sem dúvida, o marketing e atração propõe uma mudança fundamental na forma como as empresas buscam estabelecer conexões com potenciais consumidores, pois busca atraí-los para uma abordagem por conta própria. O marketing tradicional, por outro lado, busca os clientes.

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Fonte: Las 5 diferencias entre inbound marketing y marketing tradicional