Los datos suministrados por los usuarios en plataformas electrónicas generan ganancia y conocimiento a las organizaciones ya que se convierten en productos de valor para su funcionalidad

Según un estudio sobre el valor económico de los datos personales elaborado por la Asociación Mexicana de Internet y la Secretaria de Economía de México, con el apoyo del Banco Mundial, sostiene que los datos de carácter personal se han constituido como un activo fundamental en los procesos de negocios empresariales, especialmente para actividades como promoción, comercialización de productos y/o servicios.

Justamente, después del escándalo de las semanas pasadas, donde The New York Times y The Observer de The Guardian publicaron una investigación que mostraba cómo la consultora Cambridge Analytics utilizó datos privados tomados de Facebook de cerca de 50 millones de estadounidenses en beneficio de la campaña de Donald Trump, se puso en duda la seguridad de la información que se facilita en las redes sociales.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), define los datos personales como “cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable” y expone los siguientes tipos de datos que existen actualmente:

1. Contenido generado por el usuario, incluyendo blogs, comentarios, fotos y vídeos, entre otros.
2. Actividades o comportamiento de los usuarios que generan datos, incluyendo lo que buscan, consultan y observan en Internet, sus compras en línea, cuánto y cómo pagan, entre otros.
3. Datos sociales, incluidas las listas de contactos y amigos suministrados en las redes sociales.
4. Datos de localización, incluyendo direcciones físicas, Global Positioning System (GPS) y direcciones de protocolos de Internet (IP), entre otros.
5. Datos demográficos, como edad, género, raza, ingresos, preferencias sexuales, filiación política, entre otros.
6. Datos oficiales, incluyendo nombre, información financiera y números de cuentas bancarias, y expedientes clínicos, entre otros.

A través del uso intensivo de los datos con carácter personal, se busca generar perfiles de usuarios, campañas focalizadas basadas en comportamientos de compra, mantener una mejor comunicación con clientes y ampliar la búsqueda de clientes potenciales.

Es importante tener conocimiento de la importancia de suministrar datos en Internet y que estos pueden ser usados por las organizaciones y empresas públicas y privadas para su beneficio. De esta manera, los datos personales cobran un valor significativo.

Para los interesados en protección de datos, la Universidad Internacional Iberoamericana (UNINI-Puerto Rico) ofrece la Maestría en Dirección Estratégica con Especialidad en Tecnologías de la Información que provee los fundamentos de innovación empresarial que dan certeza de que las nuevas tecnologías de información y comunicación están alineadas y son coherentes con el desarrollo empresarial, desde el manejo estratégico al manejo de datos personales.

Fuente: “Caso Facebook”: la credibilidad de las redes en cuestión

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